안녕하세요 스포츠코리아입니다.

우선, 사용하신 신발은 교환처리가 불가능하고 A/S로 진행됩니다.

배송비 5,000원입금해주시면 상품 수거할 수 있도록 접수도와드리거나

혹은 고객님께서 선불로 상품 보내주시면 확인 후 처리도와드리겠습니다.

상품 보내실때 안에 간단하게 불량사유로 A/S요청하신다는 내용 기재해주시면

좀 더 빠른 처리 가능합니다. 감사합니다!

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프로케넥스 테니스화를 (45,000원)구입하여 단 몇번(10번미만) 신었는데 왼쪽신발 잠금장치가 불량입니다 잠그는것은 되는데 풀리는것이 작동이 되질 않네요

어떻하지요?